Mentions légales et Conditions Générales de Vente

1-Editeur du site:

ReMODELTOI au naturel

SASU au capital de 1000€

Siège Sociale: 85 avenue Georges Clemenceau, 94170 Le Perreux sur Marne

SIRET:99137980100012

Numéro RCS:991 379 801 R.C.S Créteil

Numéro de TVA: FR08991379801

Intracommunautaire:

Directrice de la publication: Alicia Fuentes Muelas

2-Hébergement:

IONOS SARL

7 Place de la Gare

57200 Sarreguemines-France

Téléphone:0970808911
 

3-Activité:

Naturopathe, massages bien-être et Neurofeedback dynamique méthode NeurOptimal®

4-Responsabilité:

Les prestations proposées relèvent des pratiques de bien-être et d'accompagnement. Elles ne constituent pas en aucun cas un acte médicale ou paramédicale et ne se substituent pas à un diagnostique  médical, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de santé. 

5-Médiation à la consommation:

Tout professionnel communique au consommateur, selon les modalités fixées par décret en Conseil d'Etat, les coordonnées du ou des médiateurs de la consommation compétents dont il relève. Le professionnel est également tenu de fournir cette même information au consommateurs lors qu'un litige n'a pas pu être réglé dans le cadre d'une réclamation préalable directement introduite auprès de ses services.

Conformément aux articles L.616.1 et R.616-1 du code de la consommation , le consommateur à la possibilité de recourir gratuitement a un médiateur de la consommation en cas de litige.

Le médiateur dont relève la société est :

CMAP-Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris,

39 avenue Franklin D.Roosevelt,75008 Paris.

Homepage – Générale

6-Assurance Responsabilité Civile Professionnelle:

La société est assurée au titre de la responsabilité civile professionnelle pour l'ensemble de ses activités auprès de:

MAAF Assurance

2 Allée Victor Basch, 94170 Le Perreux sur Marne

Contrat numéro:194120694 V-MCE-001

CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

ReMODELTOI au naturel

Article 1-Objet:

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations entre la société ReMODELTOI au naturel et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées (ci-après « le client »).

Les prestations proposées sont des prestations du bien-être: naturopathie, massages bien-être neurofeedback dynamique NeurOptimal®, réflexologie plantaire et soins associés.

Article 2-Prise de rendez-vous:

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, via la plateforme de réservation en ligne Crenolibre ou par tout autre moyen mis a disposition.

La prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3-Tarifs:

Les tarifs sont exprimés en euros et correspondent à ceux en vigueur le jour de la réservation.

La société se réserve les droits de modifier ses tarifs à tout moment. Toute séance réservée est facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

Article 4- Modalités de paiement:

Le règlement des prestations s'effectue le jour de la séance par :

-Carte Bancaire

-Espèces.

Le paiement est exigible immédiatement après la réalisation de la prestation.

Article 5-Annulation et non-présentation:

Toute annulation ou demande de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures avant l'heure d la prestation.

En cas d'annulation tardive ou non-présentation, la séance sera intégralement due et facturée.

Article 6-Retard:

En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivant, sans réduction du tarif initialement prévu.

Article 7-Forfaits:

Les forfaits proposés (massages ou neurofeedback) doivent être réglés selon les modalités convenues lors de l'achat.

Les forfaits sont nominatifs et non remboursables. Ils doivent être utilisés dans un délai raisonnable défini lors de l'achat.

Article 8- Cartes cadeaux:

Les cartes cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l'émission.

Elles ne sont ni échangeables ni remboursables.

En cas de non-utilisation avant la date de validité, elles ne pourront donner lieu à un remboursement.

Article 9-Responsabilité et contre-indications:

Les prestations proposées relèvent des pratiques de bien-être et d’accompagnement.

Elles ne constituent en aucun cas un acte médical ou paramédical et ne se substituent pas à un diagnostic, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de santé.

Le client s’engage à informer la praticienne de toute condition médicale particulière, grossesse ou contre-indication éventuelle.

Article 10 – Données personnelles:

Les informations collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.

Article 11 – Médiation à la consommation:

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

Les coordonnées du médiateur compétent sont indiquées dans les mentions légales du site.